Cookies

Politique de Gestion des Cookies

Douce Complicité est soucieux du respect de la vie privée et de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet. Dans un souci de transparence, Douce Complicité a adopté une « Politique de Confidentialité » relative aux données à caractère personnel de ses utilisateurs, collectées par Douce Complicité sur le site internet qu’il édite : https://doucecomplicite.com/ (ci-après le « Site »), ainsi que la présente « Politique de Gestion des Cookies ».

Douce Complicité a mis à jour sa Politique de Gestion des Cookies conformément aux réglementations applicables et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (« LIL ») et son décret d’application.

Douce Complicité met à jour régulièrement sa Politique de Gestion des Cookies conformément aux lignes directrices et recommandations publiées par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (ci-après la « CNIL »).

Les utilisateurs du Site reconnaissent avoir pris connaissance de la présente Politique de Gestion des Cookies. En cas de désaccord des utilisateurs avec les dispositions de la présente Politique de Gestion des Cookies, les utilisateurs restent libres de ne pas utiliser le Site.

**Définitions**

- **Consentement** : de la personne concernée, désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d'un traitement.

- **Cookies** : désigne une suite d’informations, un petit fichier texte, installées par le navigateur de l’utilisateur sur le disque dur de son terminal lors de sa visite sur un site internet.

- **Données à caractère personnelles** : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « Personne concernée »).

- **Personne physique identifiable** : désigne une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

- **Site** : désigne le site internet https://doucecomplicite.com/ sur lequel Douce Complicité propose ses produits et services aux utilisateurs.

- **Traitement** : désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

- **Utilisateur** : désigne tout internaute visitant le Site et/ou bénéficiant des Produits et Services proposés sur le Site, dont les données à caractère personnel peuvent être traitées par Douce Complicité dans les conditions exposées ci-dessous. Ils peuvent être indifféremment dénommés Personnes concernées.

**QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?**

Votre navigation, en tant qu’Utilisateur, sur le Site https://doucecomplicite.com/ peut donner lieu à l’utilisation de Cookies.

Les Cookies consistent en une suite d’informations, un petit fichier texte, installés par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal lors de votre visite sur un site internet. Les Cookies permettent par exemple d’informer Douce Complicité sur les caractéristiques de votre visite sur le Site (type de navigateur, etc.).

**Quels sont les cookies utilisés par Douce Complicité et à quoi servent-ils ?**

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont automatiquement envoyées à Douce Complicité par le navigateur utilisé sur votre terminal et sont stockées temporairement dans un fichier journal.

**Cookies de préférence et de session**

Douce Complicité est amené à utiliser différents types de Cookies, dont les Cookies de session et les Cookies de préférences qui sont indispensables à la navigation et au bon fonctionnement du Site.

Ces deux catégories de Cookies ont pour objet :

- Les Cookies de session : de permettre au Site de suivre votre navigation afin de ne pas vous redemander les mêmes informations que celles déjà renseignées au cours de la même session de navigation. Ils permettent ainsi de détecter que vous avez déjà consulté certaines pages du Site.
- Les Cookies de préférence : de personnaliser votre interface Utilisateur (ex: pour le choix de la langue ou de la présentation d’un Service), de vous différencier d’un autre Utilisateur afin d’améliorer votre navigation sur le Site, ainsi que les Services qui vous y sont proposés.

**Cookies réseaux sociaux**

Douce Complicité est également amené à utiliser des Cookies de réseaux sociaux générés par les boutons de partage de réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Youtube).

Ces Cookies ont pour objet de vous permettre de partager les publications du Site sur vos réseaux sociaux.

**Pixels Facebook**

Douce Complicité a recours aux pixels Facebook, de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Le pixel Facebook est un outil d’analyse permettant de mesurer l’efficacité d’une publicité de Douce Complicité en suivant les actions que vous effectuez sur le Site.

Le pixel Facebook se déclenche dès que vous effectuez une action sur le Site.

Le pixel Facebook permet à Douce Complicité de vérifier que les publicités initiées par Douce Complicité s’affichent uniquement sur la page des Utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour les services concernés.

Douce Complicité suit également les actions des Utilisateurs de Facebook après qu’ils aient vu ou cliqué sur l’une de ses publicités Facebook. Cette fonctionnalité permet à Douce Complicité d’effectuer des statistiques concern

ant ses campagnes publicitaires

Les données collectées grâce au pixel Facebook sont les suivantes :

- Horodatage ;
- URL (page visitée précédemment) ;
- Informations relatives à la campagne (notamment spécification de l’impression, champ de formulaire, bouton activé).

Les données ainsi collectées sont anonymes et ne permettent pas à Douce Complicité de remonter à l’identité de l’Utilisateur.

Si vous vous connectez à votre compte Facebook après avoir accepté le dépôt des Pixels Facebook ou si vous visitez le Site tout en étant connecté à votre compte Facebook, il est possible que des Données à caractère personnel soient stockées et traitées par Facebook.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les pixels Facebook [ici], ainsi que sur la politique de protection des Données à caractère personnel de Facebook en consultant sa politique d’utilisation: Facebook Privacy Policy

**Audiences similaires Facebook**

Douce Complicité a recours aux Audiences similaires Facebook.

Les Audiences similaires Facebook utilisent les informations recueillies par les Pixels Facebook afin d’identifier les points communs des Utilisateurs composant cette audience (ex : centres d’intérêt pour un service spécifique de Douce Complicité).

Par le biais de cet outil, Facebook diffuse ensuite les publicités de Douce Complicité auprès d’une audience composée de personnes considérées comme « similaires » aux Utilisateurs concernés.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les Audiences similaires Facebook Ici, ainsi que sur la politique de protection des Données à caractère personnel de Facebook en consultant sa politique d’utilisation: Facebook Privacy Policy

**Google Analytics**

Douce Complicité a recours aux Cookies Google Analytics, de Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Ces Cookies permettent à Douce Complicité de proposer des services adaptés aux besoins de ses Utilisateurs, et ainsi d’optimiser le contenu du Site. Ces Cookies permettent également à Douce Complicité d’effectuer des études de marché.

Grâce à l’utilisation de ces Cookies, Google crée des profils d’utilisation pseudonymisés des Utilisateurs du Site.

Les données collectées grâce aux Cookies Google Analytics sont les suivantes :

- Type/Version du navigateur ;
- Système d’exploitation utilisé ;
- URL de référence (page visitée précédemment) ;
- Adresse IP ;
- Horodatage.

Ces données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles y sont stockées.

Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées par un « masquage IP ».

Douce Complicité vous rappelle qu’afin d’empêcher le dépôt de ces Cookies, vous pouvez en amont modifier les paramètres de votre navigateur. Toutefois, le refus d'installation de ces Cookies pourra dans certains cas modifier ou empêcher l’accès à certains services proposés sur le Site.

Vous pouvez empêcher toute création de Données à caractère personnel, générées par un cookie et liées à votre utilisation du Site (notamment votre adresse IP), ainsi que le traitement desdites Données à caractère personnel par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur, disponible ici.

Douce Complicité vous informe que vous pouvez également utiliser le mode « Privé » lors de votre navigation sur le Site par le biais d’un appareil mobile ou Smartphone.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les Cookies Google Analytics ici, ainsi que sur la politique de protection des Données à caractère personnel de Google en consultant sa politique d’utilisation: Google Privacy Policy

**Lucky Orange**

Douce Complicité a recours aux Cookies Lucky Orange, de Lucky Orange LLC. 8665 W 96th St Suite #100 Overland Park, KS 66212, États-Unis.

Les Cookies Lucky Orange permettent à Douce Complicité de mieux comprendre les besoins de ses Utilisateurs (par exemple le temps passé sur les pages du Site, les liens sur lesquels les Utilisateurs choisissent de cliquer, etc.), et ainsi de leur proposer les Services adaptés en optimisant son Site lors de la navigation.

Les données collectées grâce aux Cookies Lucky Orange sont les suivantes :

- Adresse IP (sous forme anonymisée) ;
- Taille de l’écran de l’appareil utilisé ;
- Type d’appareil utilisé ;
- Type de navigateur ;
- Zone géographique ;
- Choix de la langue.

Vous pouvez retrouver plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Lucky Orange : Politique de confidentialité Lucky Orange

**Quelle est la durée de conservation appliquées ?**

Les durées de conservation de vos données selon les catégories de Cookies déposés sont de :

- Pour les Cookies de session : durée de la session
- Pour les Cookies de préférence : durée de la session
- Pour les Cookies de réseau sociaux :
- Facebook: Politique de Cookies Facebook
- Instagram: Politique de Cookies Instagram
- Youtube: Politique de confidentialité Youtube
- Pour les Cookies Pixels Facebook : 13 mois maximum
- Pour les Cookies Google Analytics : 13 mois maximum
- Pour les Cookies Lucky Orange : durée de la session

**Comment s’opposer à l’installation de ces Cookies ?**

Vous pouvez vous opposer à l’installation des Cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site (Cookies de session, de préférence), qui sont acceptés par défaut sur votre logiciel de navigation. Ce logiciel de navigation peut être configuré afin de :

- Accepter ou refuser les Cookies se trouvant sur le Site ;
- Refuser systématiquement tous les Cookies ;
- Demander à ce que votre consentement soit requis pour chaque utilisation

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